El remarketing en Costa Rica se ha convertido en una de las estrategias más rentables para ecommerce, servicios y negocios locales. No solo porque la publicidad digital es cada vez más competitiva, sino porque el consumidor tico necesita varios impactos antes de comprar.
Si alguien visitó tu web, vio un producto o interactuó con tu Instagram y no compró, no está perdido. Ahí es donde el remarketing bien hecho marca la diferencia.
A continuación te explico cómo hacer remarketing efectivo en Costa Rica, con enfoque práctico, realista y actualizado para 2026.
¿Qué es el remarketing y por qué funciona tan bien en Costa Rica?
El remarketing es una estrategia que te permite mostrar anuncios a personas que ya tuvieron contacto con tu marca, por ejemplo:
- Visitantes de tu sitio web
- Personas que agregaron al carrito pero no compraron
- Usuarios que interactuaron con Instagram o Facebook
- Clientes anteriores
En Costa Rica, el proceso de compra suele ser más lento por factores como:
- Comparación de precios
- Confianza en la marca
- Limitaciones de presupuesto
- Preferencia por WhatsApp antes de pagar
Por eso, recordarle al usuario que tu marca existe en el momento correcto aumenta mucho las probabilidades de conversión.
Plataformas clave para remarketing en Costa Rica
Remarketing con Facebook e Instagram Ads
Meta sigue siendo la plataforma más fuerte para remarketing en Costa Rica.
Funciona especialmente bien para:
- Tiendas online
- Moda y accesorios
- Servicios locales
- Marcas personales
Puedes hacer remarketing a:
- Personas que visitaron tu web
- Usuarios que interactuaron con tus publicaciones
- Personas que escribieron por DM o WhatsApp
- Clientes existentes (subiendo base de datos)
Ventaja clave:
El tico pasa muchas horas al día en Instagram y Facebook, lo que reduce el costo por resultado.
Remarketing con Google Ads
Google Ads es ideal para capturar usuarios con intención de compra.
Tipos de remarketing más efectivos:
- Display (banners en sitios web)
- YouTube (videos antes de otros contenidos)
- Búsqueda (cuando vuelven a buscar)
Ejemplo real:
Alguien visita tu tienda, no compra, y días después busca “zapatos de cuero en Costa Rica”. Tu anuncio vuelve a aparecer.
Paso a paso: cómo crear una estrategia de remarketing efectiva
1. Instala correctamente los píxeles y etiquetas
Sin esto, no hay remarketing.
Debes tener:
- Pixel de Meta activo
- Google Tag instalado
- Eventos configurados correctamente (ver producto, carrito, compra)
Un error común en Costa Rica es “tener el pixel” pero mal configurado, lo que genera datos inútiles.
2. Segmenta audiencias (no todos deben ver el mismo anuncio)
Un remarketing efectivo no es mostrar el mismo anuncio a todos.
Audiencias recomendadas:
- Visitantes de productos específicos
- Personas que llegaron al checkout
- Personas que abandonaron carrito
- Seguidores de Instagram sin compra
- Clientes antiguos
Mientras más específica la audiencia, mejor el resultado.
3. Ajusta el mensaje al comportamiento del usuario
Aquí es donde la mayoría falla.
Ejemplos de mensajes efectivos en Costa Rica:
- Para carrito abandonado:
“¿Se te quedó este producto? Aún está disponible.” - Para visitantes sin compra:
“Conocé por qué tantas personas en Costa Rica confían en nosotros.” - Para clientes antiguos:
“Tenemos novedades que te van a encantar.”
El remarketing no es vender agresivamente, es acompañar la decisión.
Ofertas inteligentes para remarketing (sin regalar tu margen)
No siempre se trata de descuentos.
Opciones que funcionan muy bien:
- Envío gratis en Costa Rica
- Regalo adicional
- Garantía o cambio sin riesgo
- Recordatorio de unidades limitadas
- Testimonios reales de clientes
El consumidor tico valora mucho la seguridad y la confianza, más que un simple 5% de descuento.
Frecuencia y presupuesto recomendados en Costa Rica
Error común: saturar al usuario.
Recomendaciones prácticas:
- Frecuencia ideal: 2 a 4 veces por semana
- Presupuesto diario: bajo pero constante
- Campañas siempre activas, no intermitentes
El remarketing no necesita grandes presupuestos, necesita consistencia.
Remarketing con WhatsApp: una ventaja clave en Costa Rica
Costa Rica es un mercado altamente conversacional.
Combinar remarketing con:
- Botón de WhatsApp
- Mensajes automáticos
- Atención rápida
Aumenta significativamente las conversiones, especialmente en:
- Moda
- Servicios
- Productos de ticket medio
Errores comunes en remarketing que te hacen perder dinero
Evitalos a toda costa:
- Mostrar anuncios a personas que ya compraron
- Usar el mismo anuncio durante meses
- No excluir audiencias
- No medir resultados reales
- No adaptar mensajes al mercado local
El remarketing mal hecho quema presupuesto y marca.
Métricas clave para saber si tu remarketing funciona
No te enfoqués solo en likes.
Mirá:
- ROAS
- Costo por conversión
- Tiempo de decisión
- Retorno por audiencia
- Conversión asistida
Muchas ventas en Costa Rica no son directas, el remarketing influye aunque no cierre de inmediato.
El remarketing efectivo en Costa Rica no se trata de perseguir al usuario, sino de estar presente cuando está listo para decidir.
Si ya estás invirtiendo en tráfico y no hacés remarketing, estás dejando dinero sobre la mesa. Bien estructurado, el remarketing puede convertirse en la fuente más rentable de ventas para tu ecommerce o negocio digital.
